Weltweite Störungen bei Microsoft: Outlook, Teams und Copilot betroffen

Bei Microsoft sind mehrere Cloud-Dienste weltweit von technischen Problemen betroffen. Dazu gehören der E-Mail-Dienst Outlook, der Kommunikationsdienst Teams und der KI-Assistent Copilot. Zahlreiche Nutzer konnten zeitweise nicht oder nur eingeschränkt auf die Anwendungen zugreifen.

Nach Angaben des Unternehmens traten zunächst Probleme mit E-Mail-Postfächern in den USA auf. Später weitete Microsoft die Warnung auf mögliche Störungen weltweit aus. Die Plattform Downdetector registrierte gegen 19 Uhr knapp 130.000 Störungsmeldungen zu Outlook. Gegen 22.30 Uhr waren es noch rund 50.000.

Als mögliche Ursache nannte Microsoft eine erhöhte Auslastung einzelner Teile der Infrastruktur. Außerdem seien mehrere Server unerwartet ausgefallen. Das Unternehmen versuchte daraufhin, den Datenverkehr umzuleiten und betroffene Server wieder in Betrieb zu nehmen.

Gegen 3 Uhr am Freitagmorgen meldete Microsoft erste positive Ergebnisse beim Neustart der Server. Wenig später musste der Konzern allerdings einen Rückschlag einräumen: Die Maßnahmen griffen nicht wie erhofft. Wie lange die Störungen noch andauern würden, blieb zunächst unklar.