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Seit fünf Jahren ist der Pflegestützpunkt Ostallgäu eine wichtige Anlaufstelle für Menschen mit Fragen rund um das Thema Pflege. Seit der Eröffnung im Juli 2021 wurden bis Ende 2025 bereits mehr als 7.300 Beratungskontakte verzeichnet.

Der Pflegestützpunkt bietet Bürgerinnen und Bürgern eine kostenlose und neutrale Beratung – unabhängig davon, ob es um die eigene Pflegebedürftigkeit, die Unterstützung von Angehörigen oder allgemeine Fragen zu Hilfsangeboten geht. Drei Pflegeberaterinnen stehen Ratsuchenden im gesamten Ostallgäu zur Seite.
„Wenn Pflegebedürftigkeit zum Thema wird, stehen Betroffene und ihre Angehörigen oft vor vielen Fragen“, sagt Landrat Bernd Stapfner. Der Pflegestützpunkt helfe dabei, Ansprüche zu klären, passende Unterstützung zu finden und den Überblick über die verschiedenen Möglichkeiten zu behalten.
Das Angebot richtet sich an Menschen aller Altersgruppen. Zwar sind rund 85 Prozent der Ratsuchenden Seniorinnen und Senioren, doch auch Kinder und Jugendliche sowie Erwachsene im erwerbsfähigen Alter nehmen die Beratung in Anspruch. Denn Pflegebedürftigkeit kann unabhängig vom Alter entstehen.
Informiert wird unter anderem über Leistungen der Pflegeversicherung, Pflegegrade, Hilfsmittel, Entlastungsangebote für Angehörige sowie verschiedene Versorgungsmöglichkeiten. Auch bei organisatorischen und finanziellen Fragen geben die Pflegeberaterinnen Orientierung und vermitteln bei Bedarf an weitere Fachstellen.
Ein Schwerpunkt liegt auf der individuellen Beratung. Dabei wird die persönliche Lebenssituation der Betroffenen berücksichtigt – gerade bei komplexen Pflegefällen oder besonderen Herausforderungen. Die Gespräche können telefonisch, online per Video oder persönlich stattfinden. Bei Bedarf kommen die Beraterinnen auch zu den Menschen nach Hause.
Zusätzlich bietet der Pflegestützpunkt regelmäßige Sprechtage in Füssen und Buchloe an und informiert mit Vorträgen in den Gemeinden über Pflege, Vorsorge und Unterstützungsmöglichkeiten.
Viele Ratsuchende schätzen besonders, dass sich die Pflegeberaterinnen Zeit für ihre Anliegen nehmen und verständlich durch die oft komplexen Themen führen. Der Pflegestützpunkt Ostallgäu ist telefonisch unter 08342 911-511 sowie per E-Mail an pflegestuetzpunkt@lra-oal.bayern.de erreichbar. Weitere Informationen gibt es online.
Geschrieben von: Leon Dauter
Allgäu beratungen Pflege pflegestützpunkt