Polizeipräsidium Schwaben Süd/West und Stadt Kaufbeuren warnen vor Telefonbetrug

Immer wieder betrügen Kriminelle vor allem ältere Menschen über das Telefon. Auch Ihre Kundschaft oder Ihre Eltern und Großeltern können Opfer werden und ihre gesamten Ersparnisse verlieren!

Um möglichst schnell und flexibel auf solche Betrugsversuche reagieren zu können, benötigen wir Ihre Mithilfe. Wir informieren Sie, sobald Betrugsversuche in Ihrem Bereich bei der Polizei bekannt werden.

Die häufigsten Betrugsmaschen

1. Der falsche Enkel

• Betrüger melden sich am Telefon als Enkel oder andere Verwandte.

• Sie täuschen eine Notlage vor und bitten um Geld.

• Ein angeblicher Freund des Enkels oder der Nichte holt das Geld ab.

2. Der falsche Polizeibeamte

• Betrüger geben sich als Polizeibeamte aus.

• Sie erzählen, dass Einbrecher unterwegs sind und Bargeld sowie Schmuck in der Wohnung nicht mehr sicher seien.

• Das Geld oder der Schmuck wird angeblich „zum Schutz“ von der Polizei abgeholt.

3. Der Schockanruf

• Betrüger geben sich als Amtsträger aus.

• Sie berichten von einer angeblichen Notsituation eines Angehörigen, z. B. einen schweren Unfall.

• Opfer sollen sofort Strafe oder Kaution zahlen, sonst drohe Gefängnis.

Tipp: Betrugsmaschen werden ständig angepasst. Aktuell kommen auch Mischformen vor, z. B. Schockanruf + falscher Polizeibeamter oder Enkeltrick.

So erkennen Sie verdächtige Situationen

Werden Sie hellhörig, wenn:

• ältere Personen größere Geldbeträge abheben, Wertgegenstände aus dem Schließfach holen oder Konten auflösen wollen,

• Kunden erzählen, sie müssten Geld an die Polizei oder Verwandte in Notlagen übergeben,

• Kunden ständig telefonieren und unter Druck zu stehen scheinen,

• vertraute Kunden extrem misstrauisch gegenüber Bankangestellten sind (Trick: Bank wird als kriminell dargestellt, Opfer soll gesamtes Vermögen abheben).

So können Sie aktiv helfen

• Fragen Sie aktiv nach, wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Kunde Opfer werden könnte.

• Berichten Sie über aktuelle Warnmeldungen der Polizei.

• Erklären Sie die bekannten Betrugsmaschen wie „Enkeltrick“ oder „Falsche Bedienstete“.

• Rufen Sie im Zweifelsfall die Polizei über 110 an – dort erhalten Sie alle weiteren Empfehlungen.

• Informieren Sie vorsorglich im Rahmen eines Smalltalks Senioren und Seniorinnen.

• Nutzen Sie unser Informationsmaterial für Kundengespräche.