Öffnungszeiten-Chaos: Rufnummer auf Staatskanzlei umgestellt

Der Oberallgäuer Unternehmer Marc Wenz hat die Telefonnummer seines Allgäu Outlets auf die Nummer der Bayerischen Staatskanzlei weitergeleitet. Er begründete die Maßnahme mit dutzenden Anrufen aufgrund der sich ständig ändernden Öffnungszeiten. In sozialen Netzwerken im Internet erntete er dafür Beifall. Auch eine Reaktion der Bayerischen Staatskanzlei gab es.

Auf Facebook kommentierte Marc Wenz seine Aktion mit den Worten: "Nach bis zu 200 Anrufen/Tag wegen Öffnungszeiten verweisen wir auf die "Spezialisten" aus dem Bundestag in Berlin und dem Landtag in München.Die Politik macht aus uns ein Call Center – wir sind und bleiben aber ein Einzelhandels Geschäft…"

Wenige Tage später schrieb Wenz: "Ganz nach dem VERURSACHER PRINZIP haben wir nun nach aktuell bis zu 350 Anrufen pro Tag, alle unsere Telefone auf die Bayerische Staatskanzlei umgestellt … ! Mögen die Verrichtungsgehilfen von Herrn Söder (die ich alle von meinen Steuern zahle !!!) unseren Kunden erklären, warum wir nicht geöffnet haben/wann wir wieder öffnen/zu welchen Zeiten wir geöffnet haben … !Wir sind ein Outlet und kein Call Center – und dieses Chaos hat Herr Söder zu verantworten und nicht wir !!!!"

Die Bayerische Staatskanzlei hat sich unterdessen per Mail an das Allgäu Outlet gewandt und bat darum, die Einstellungen zu prüfen oder zu ändern.