Zwischen Leben retten und überfüllt sein – Einblicke in die Notaufnahme
„SonnTalk“ mit Moderator Norbert Kolz und Dr. Dagmar Strauß vom Klinikverbund Allgäu + Peter Fraas dem Leiter des Rettungsdienstes BRK im Oberallgäu
Foto: Dr. Dagmar Strauß (Klinikverbund Allgäu), Kirsten Boos (Pressesprecherin Klinikverbund Allgäu) und Peter Fraas (Leiter Rettungsdienst BRK Oberallgäu Bildquelle: Radio AllgäuHIT
Wenn jede Minute zählt
In der aktuellen Ausgabe der Sonntagvormittag-Talksendung „SonnTalk“ widmete sich Moderator Norbert Kolz einem Thema, das viele betrifft – sei es als Patient, Angehöriger oder medizinisches Personal: der Notaufnahme. Unter dem Titel „Notaufnahme – Erste Hilfe für alle?“ sprach er mit erfahrenen Notfallmedizinern über den Arbeitsalltag zwischen echten Notfällen, zunehmender Belastung und strukturellen Herausforderungen.
Von der Triage bis zur Dauerbelastung
Im ersten Viertel der Sendung ging es um die grundsätzliche Funktionsweise der Notaufnahme: Wer kommt dort an, wie wird entschieden, wer zuerst behandelt wird. Dr. Dagmar Strauß vom Klinikverbund Allgäu schilderte eindrucksvoll, wie komplex der Erstkontakt ist und warum nicht jeder gleich drankommen kann – auch wenn das Wartezimmer voll ist.
Im zweiten Teil wurden die Prioritäten angesprochen, die oft für Diskussionen sorgen. Wie erklärt man einem Patienten mit Schmerzen, dass andere dringender behandelt werden müssen? Der Gast berichtete von schwierigen Situationen, zunehmender Aggressivität, aber auch von klaren Abläufen, die Sicherheit schaffen – selbst unter Stress.
Menschen im Ausnahmezustand – Das Team im Hintergrund
Besonderes Augenmerk legte die Sendung auf die Menschen hinter den Kulissen. Pflegekräfte, Ärztinnen und Ärzte, Rettungsdienste – sie alle arbeiten unter enormem Druck. Dr. Dagmar Strauß sprach über Fachkräftemangel, emotionale Belastungen und die Kraft, die gute Teamarbeit entfalten kann. Auch der persönliche Antrieb wurde Thema: „Trotz aller Herausforderungen ist es der direkte Kontakt mit Menschen in Ausnahmesituationen, der mich jeden Tag motiviert“, so der Studiogast.
Perspektiven für ein überlastetes System
Im vierten und letzten Teil der Sendung ging es um die Frage, wie es weitergeht. Was braucht es, damit Notaufnahmen auch künftig zuverlässig funktionieren? Die Studiogäste sprachen sich für eine stärkere Verzahnung zwischen ambulanter und stationärer Versorgung aus, begrüßten die Idee von integrierten Notfallzentren – und betonte die Wichtigkeit der Aufklärung in der Bevölkerung: „Nicht jede akute Beschwerde ist ein Notfall.“
Eine Stunde, die unter die Haut ging
Die zweistündige Sendung bot nicht nur fundierte Informationen, sondern auch viele persönliche Einblicke – sowohl in medizinische Abläufe als auch in menschliche Schicksale. Für Moderator Norbert Kolz waren die Gäste Ausdruck von großer Sachkenntnis und spürbarem Respekt vor den Menschen in der Notaufnahme. Dr.Dagmar Strauß vom Klinikverbund Allgäu und Peter Fraas dem Leiter des Rettungsdienstes BRK im Oberallgäu zeigten dies sehr eindrucksvoll.