Ostallgäu führt digitalen Suchassistenten „Frag Integreat“ ein

Der Landkreis Ostallgäu hat die Integreat App um den digitalen Suchassistenten „Frag Integreat“ erweitert. Nutzer können Fragen zu Themen wie Wohnen, Arbeit und Gesundheit in zwölf Sprachen stellen. Der Assistent greift ausschließlich auf die hinterlegten App-Inhalte zurück und ist kostenlos, anonym und rund um die Uhr verfügbar.

Wo gibt es Sprachkurse? Wie melde ich meinen Wohnsitz an? Und welche Angebote gibt es für Familien? Antworten auf solche Fragen soll der neue digitale Suchassistent „Frag Integreat“ im Landkreis Ostallgäu einfacher zugänglich machen. Dafür wurde die bestehende Integreat App um eine Chat-Funktion erweitert.

Nutzerinnen und Nutzer können ihre Fragen in eigenen Worten und in ihrer jeweiligen Sprache eingeben. Der Assistent sucht anschließend nach passenden Informationen innerhalb der App und führt direkt zu den entsprechenden Seiten. Die Antworten werden in der Sprache ausgegeben, in der die Frage gestellt wurde.

Die Integreat App umfasst derzeit rund 400 Seiten mit Informationen in zwölf Sprachen. Sie richtet sich vor allem an Menschen mit Zuwanderungsgeschichte und bietet Orientierung zu Themen wie Wohnen, Arbeit, Gesundheit, Bildung und Aufenthalt. Auch Ehrenamtliche, Beratungsstellen und weitere Interessierte können das Angebot nutzen.

„Mit ,Frag Integreat‘ wird der Zugang zu wichtigen Informationen noch einfacher und intuitiver“, erklärt Martina Hindelang, die im Landkreis für die Verwaltung der App zuständig ist. Der neue Suchassistent soll insbesondere Menschen unterstützen, die neu im Ostallgäu sind und sich im Alltag orientieren müssen.

Laut Landkreis greift „Frag Integreat“ ausschließlich auf die hinterlegten Inhalte der App zurück. Externe Quellen werden nicht verwendet. Die Nutzung ist anonym und datenschutzkonform. Der Assistent steht rund um die Uhr zur Verfügung. Die Informationen können über die jeweiligen Verlinkungen vollständig nachgelesen werden.

Die kostenlose und barrierearme Integreat App ist sowohl über die App als auch über einen Internetbrowser erreichbar. Unterdessen möchte der Landkreis die Inhalte weiter verbessern: Eine aktuelle Umfrage richtet sich an haupt- und ehrenamtlich Engagierte, die mit der Anwendung arbeiten. Der Zugang ist über den Bereich „Aktuelles“ in der App möglich.

Weitere Informationen gibt es unter www.integreat.app/ostallgaeu.