Zwei BRB-Mitarbeitende als „Eisenbahner mit Herz“ ausgezeichnet

Thomas Spillker und Benjamin Bannert von der Bayerischen Regiobahn (BRB) wurden bei der Gala des Wettbewerbs „Eisenbahner mit Herz“ in Berlin ausgezeichnet. Spillker half einer Dame ohne Handy und Ticket, während Bannert einer Frau mit Kreislaufproblemen unterstützte. Beide wurden für ihr außergewöhnliches Engagement geehrt, wobei Bannert als Landessieger Bayern ausgezeichnet wurde. Die Aktion würdigt das besondere Engagement von Eisenbahnpersonal für das Wohl der Fahrgäste.

Thomas Spillker und Benjamin Bannert, zwei Mitarbeitende der Bayerischen Regiobahn (BRB), wurden bei der diesjährigen Gala des Wettbewerbs „Eisenbahner mit Herz“ des Vereins „Allianz pro Schiene“ in Berlin ausgezeichnet. Die beiden BRB-Mitarbeitenden wurden von Fahrgästen für ihr außergewöhnliches Engagement und ihre Hilfsbereitschaft vorgeschlagen.

Thomas Spillker, Kundenbetreuer im Netz Chiemgau-Inntal, half einer älteren Dame, die ohne Handy und somit ohne Onlineticket unterwegs war. Er ließ sie mit ihrem Enkel telefonieren und erklärte ihr, wie sie das Ticket später nachweisen konnte. Diese hilfsbereite Geste machte ihn zum Publikumsliebling bei der öffentlichen Onlineabstimmung.

Benjamin Bannert, Triebfahrzeugführer im Netz Ammersee-Altmühltal, wurde als Landessieger Bayern ausgezeichnet. Er half einer Frau mit Kreislaufproblemen, als andere Passanten nicht reagierten. Mit einem Getränk sorgte er dafür, dass sich ihr Kreislauf wieder stabilisierte.

Die Aktion „Eisenbahner mit Herz“ würdigt das besondere Engagement von Eisenbahnpersonal, das über das normale Maß hinaus für das Wohl seiner Fahrgäste sorgt. Im vergangenen Jahr stellte die BRB sogar einen Bundessieger und zeigt damit, wie wichtig die hohe Servicebereitschaft ihrer Mitarbeitenden ist.