Johanniter-Pflegedienst in Kaufbeuren mit Bestnoten

Mindestens einmal im Jahr prüft der MDK unangemeldet jeden Pflegedienst des Landes. Dabei werden neben der pflegerischen Leistung auch die ärztlich verordneten pflegerischen Leistungen sowie Dienstleistung und Organisation begutachtet. Zusätzlich befragt der MDK die Klienten stichprobenartig nach ihren Erfahrungen mit dem Pflegedienst. Hier erreichte das Team der Johanniter die Bestnote 1,0.

Derzeit versorgen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des ambulanten Pflegedienstes Kaufbeuren 130 Kunden. Die Prüfung in den vier Qualitätsbereichen ist mit 49 Einzelkriterien sehr intensiv. Große Beachtung findet bei allen Aspekten vor allem der Kunde selbst. Dazu werden auch Informationen von Angehörigen, beispielsweise bei demenzkranken Patienten, mit in die Bewertung aufgenommen. Kriterien sind zum Beispiel individuelle Wünsche bei der Körperpflege oder die Verabreichung von Medikamenten entsprechend der ärztlichen Verordnung. Auch die Praxis wird hinsichtlich ihrer Verantwortungsbereiche, regelmäßigen Fortbildungen und Notfallmaßnahmen beurteilt.

Trotz der sehr guten Benotung möchte sich der Pflegedienst nicht auf dem Erreichten ausruhen. „Natürlich werden wir auch in Zukunft an unserer Qualität arbeiten, damit das Ergebnis in den nächsten Jahren Bestand hat und unsere Kunden sich weiterhin rundum bestens betreut fühlen“, so Markus Adler, Mitglied des Regionalvorstandes der Johanniter-Unfall-Hilfe im Allgäu.