Immenstadts Bahnhof in Zukunft ohne Schalter

In Immenstadt werden Bahnreisende künftig nicht mehr am Schalter bedient. Stattdessen wird ein so genanntes Video-Reisezentrum geschaffen.

Bahnreisende könnten dann digital mit einem Berater sprechen, der aus dem Reisezentrum in Kempten zugeschaltet wird. Vorgestellt wurde das System gestern Abend im Stadtrat in Immenstadt. Die Beratungszeit wird aber deutlich ausgeweitet, kündigt die Deutsche Bahn AG an.

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